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Délai de livraison

Le délai moyen de livraison par La Poste est entre 2 et 4 jours ouvrés pour la France métropolitaine, et 3 à 9 jours ouvrés par Colissimo International pour le reste du monde (il peut varier en fonction des formalités douanières). Vous pouvez également choisir une livraison plus rapide (sous 24h) par transporteur express.
Tous les colis sont accompagnés d'un numéro de suivi remis avec ou sans signature.

Frais d'envoi

En France métropolitaine (hors DOM-TOM), la livraison à domicile, à la Poste, en relais Pickup & consignes Pickup Station est gratuite.
En Europe, la livraison à domicile avec Colissimo International est offerte à partir de 75€ d'achat.
Dans le reste du monde, la livraison à domicile avec Colissimo International est offerte à partir de 150€ d'achat.

Conditionnement

Afin de vous garantir une livraison optimale, nous apportons un soin particulier au conditionnement de nos lunettes
en les protégeant convenablement dans des colis surdimensionnés.

Retours gratuits depuis la France métropolitaine et remboursement

Conditions de retour

Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat et décidez de vous rétracter, vous pouvez faire une demande de retour depuis votre compte Client sur notre site (via l'onglet Mes Commandes/Détails/Demande de retour). Il vous suffira ensuite de nous renvoyer le ou les produits gratuitement (si vous êtes en France métropolitaine) grâce à l'étiquette de retour prépayée que nous vous enverrons par e-mail.
Il faudra alors nous retourner le ou les articles dans leur emballage d'origine dans un délai de 30 jours après réception du colis et en l'état. Condition valable sur tous les articles du site, hors rubrique Braderie, Soldes et Ventes Flash. Plus d’infos dans nos CGVs.

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